ToGif 技术支持

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遇到问题或有建议，欢迎发邮件给我们，我们一般在 2 个工作日内回复（中国大陆工作日，UTC+8，节假日顺延）。

为便于排查，请附上：设备型号、iOS 版本、ToGif 版本（「设置」→「关于」）、问题现象，可附截图或录屏。也可在 App 内「设置」→「邮件反馈（系统邮箱）」直接发送。

ToGif 是什么

ToGif 是一款 iPhone 上的 GIF 制作工具：从相册选择视频或实况照片，裁剪片段、添加文字（多种样式、颜色与动画），在设备本地转换为 GIF，保存到作品库，并可导出到系统相册，方便在微信等 App 中发送。

全部转换在你的手机上完成，无需注册登录，不上传你的照片和视频。

常见问题

• 怎么发到微信？在「作品」中打开 GIF，点「存相册」，然后在微信聊天里从相册选择这张 GIF 发送即可。
• GIF 在微信里播放变慢 / 像慢动作？这是旧版本的问题，1.3 版已修复。请升级到最新版本后重新生成。
• 生成的 GIF 有多大？ToGif 会自动选择清晰度，把文件控制在约 8.5MB 以内，适合在微信中发送。视频越长、画面变化越多，清晰度会相应降低；缩短片段可以得到更清晰的 GIF。
• 视频能转多长？普通视频一次最多导出 15 秒片段，可在长视频中拖动选择任意一段；实况照片按其原始时长。
• 怎么加文字？在编辑页「文字」卡片中输入文字或点选快捷短语，可选描边 / 底框 / 阴影样式、颜色、字号、动画和出现时间，在上方预览中拖动摆放，最多 3 段。
• 选择素材时看不到某些照片？如果相册权限设为「仅添加的照片」，请在 App 内点「选取更多照片…」，或到系统「设置 → 隐私与安全性 → 照片 → ToGif」改为「完全访问」。
• 手机空间被占用？在「设置」中可以清理临时缓存，不会删除作品库里的 GIF。

For App Review (English)

App: ToGif · Bundle ID: cn.smartkun.ToGif · Platform: iOS

On-device conversion of videos and Live Photos to animated GIFs, with trimming and optional caption text. GIFs are saved in the in-app library and can be exported to the Photos app. No account, no server-side processing, no analytics or ads.

Support contact: support@smartkun.cn — we reply within 2 business days (UTC+8).